一、生活服务
服务项目 | 校区 | 服务时间 | 服务方式 | 备注 |
钥匙借用 | 西校区 北校区 | 周一至周五 08:10-12:00 13:50-17:10 | 现场办理：凭本人教职工卡或身份证到总务处办公室办理借用手续，借出时间不得超过2小时。 西校区：招待所楼二楼 北校区：慎思苑5栋负一层总务处办公室 | 非工作时间（含晚上），不提供钥匙借用服务，请妥善保管。 |
入住、退宿服务 | 西校区 | 周一至周五 08:10-12:00 13:50-17:40 | 现场办理：招待所楼二楼 | 公寓管理员区老师13533603130 |
北校区 | 周一至周五 08:10-12:00 13:50-17:10 | 现场办理：慎思苑5栋负一层总务处办公室 | 公寓管理员梁老师13760681897 | |
维修服务 | 西校区 北校区 | 08:00-12:00 13:40-17:40 | 1.线上报修：企业微信-工作台-物业服务-在线报修-物业维修 2.值班安排：云之家→值班安排→广东白云学院行政值班安排 | |
公寓水电充值 | 西校区 北校区 | 全天 | 线上充值:广东白云学院服务号(微信公众号)→校园卡→缴水电费（注：23:40-次日02:20系统维护，停止充值服务） 北校区浴室热水充值：广东白云学院服务号(微信公众号)→校园卡→校园卡服务→充值 | 请留意余额。水或电余额不足，均会导致停电。如无法使用，可持卡前往所在楼栋一层卡机或食堂售卖窗口任一刷卡机刷一次激活（无需消费） 不得使用燃气。 |
二、教师公寓入住流程
（一）教职工凭人事处开具的《住宿通知》，到总务处教职工公寓管理办公室办理入住手续。
（二）教职工入住公寓时，请检查房间内的配套设施是否完好，数量是否与《教职工公寓物资清单》相符，如有异议，请及时联系公寓管理员。
（三）入住教职工须爱护所配备的家具、电器等设施，定期进行清理和维护，确保整洁和安全使用。不得擅自拆卸家具及公寓内的其它设施，如丢失或属人为损坏的，按原价赔偿。
（四）入住教职工自觉保持公寓内外的公共卫生,严禁涂画、钉钉子等影响二次入住的行为。不得在公共区域、通道堆放物品，废品垃圾须投放到垃圾回收驿站。
（五）未经人事处同意，不得私自调换住房或占用空置的房间，严禁私自外借、转让、出租教职工公寓的房间和床位。
（六）不得私接电源、使用燃气，电动自行车按学校要求停放。
三、教师公寓退宿流程
（一）教职工办理退房前，须清理完个人物品、并做好个人房间及公寓内公共区域的卫生清洁。
（二）教职工持人事处开具的《教职工离校登记表》和公寓钥匙，到总务处教职工公寓管理办公室办理退宿手续。